CONTACTA'NS


He llegit i accepto la Política de Privacitat.

ON ENS TROBARÀS?
carrer Pere Mercader nº 65 08440 Cardedeu

Community Management

A Pinterest, cada dia es pugen 24 milions de fotografies.

Pinterest

Instagram, la xarxa social que més creix: ja compta amb més de 400 milions d’usuaris a les seves files.

Instagram

El 72% dels usuaris que es queixen en social media esperen una resposta en menys de 60 minuts.

Brand Company

L’atenció al client en xarxes socials del 95% de les empreses espanyoles segueix sent deficient.

Altitude

Els estudis mostren que el 68% dels usuaris han vist alguna cosa a Twitter que els va impulsar a fer una compra nadalenca.

Twitter

El 73% de les petites i mitjanes empreses utilitza les Xarxes Socials com a eina de màrqueting.

Informe BIA/Kelsey

El 89% dels usuaris segueixen a una marca a les Xarxes Socials.

VI Estudi sobre Xarxes Socials IAB Spain 2015
La nostra fòrmila d'èxit: coneixement + pensar com a un usuari potencial

Tot i que el nostre equip de Community Managers parlen un idioma pròpi amb terminologies com d’engagement, Likes, follows, Trending Topics, shares,… això no els fa distreure del realment important doncs són experts en executar plans de continguts (en les diferents xarxes socials) amb l’objectiu de perseguir sempre els objectius de negoci marcats pel client.

El pla de continguts com a full de ruta

Ens encanta l’organització i la col·laboració. L’equip estudia la situació de cada marca, timmings i objectius. Un cop definit tot, es crea un pla de continguts col·laboratiu, on tot l’equip de CMs hi té accés, el Content Manager i el Social Media Strategist.

El pla de continguts el treballem sempre a cert temps vista, depent de cada client i de la seva situació, aquest temps pot oscil·lar d’entre 15 dies a 2 mesos vista. El pla de continguts és modificable i viu depenent dels canvis estratègics que hi puguin haver. Alhora, el pla de continguts ajuda no només a l’organització i calendarització dels continguts si no també a identificar quins continguts han sigut més exitosos que d’altres, i el per què. És un document de gran ajuda també per SMO (linkar a servei de Social Media Optimization).